Villkor

Villkor

1.1 Dessa villkor för användning av denna webbutik (nedan kallade ”Villkoren”) är ett juridiskt bindande dokument som fastställer de ömsesidiga rättigheterna, skyldigheterna och ansvaret för Köparen (nedan kallad ”Köparen”) och Säljaren, SensoryLearningFUN (nedan kallad ”Säljaren”), när Köparen köper varor och/eller tjänster i Säljarens webbutik ”SensoryLearningFUN” (nedan kallad ”Butiken”).

1.2 Villkoren gäller varje gång Köparen använder Butiken på något sätt eller i någon form: lämnar personuppgifter eller andra uppgifter, gör en beställning av varor som erbjuds i Butiken och betalar för sådana varor, läser information som tillhandahålls i Butiken eller på annat sätt använder webbutiken (nedan gemensamt kallade ”Tjänsterna”).

1.3 Köparen ges inte möjlighet att göra en beställning av varor i Butiken om Köparen inte har tagit del av Villkoren. I samtliga fall ska Köparen anses ha tagit del av och godkänt Villkoren om Köparen, innan beställning av varor, bekräftar sitt godkännande av Villkoren genom att kryssa i rutan bredvid texten ”Jag bekräftar att jag har läst och godkänner villkoren.” I de fall då Köparen helt eller delvis inte godkänner alla eller någon del av Villkoren har Köparen inte rätt att använda någon av de Tjänster som finns tillgängliga hos SensoryLearningFUN. I annat fall ska Köparen anses ha tagit del av och ovillkorligen godkänt samtliga Villkor.

1.4 Butiken ska vara befriad från allt ansvar i de fall då förluster uppstår på grund av att Köparen, trots att sådan möjlighet har getts, inte har tagit del av Butikens Villkor och därmed har bortsett från de rekommendationer som getts samt sina egna skyldigheter.

1.5 Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra Villkoren. De Villkor som gäller vid tidpunkten för beställningen ska tillämpas på Köparen.

1.6 Följande personer har rätt att handla från SensoryLearningFUN:

1.6.1 Fysiska personer över 18 år vars rättshandlingsförmåga inte har begränsats genom domstolsbeslut, samt deras behöriga representanter. Fysiska personer under 18 år får endast köpa varor hos SensoryLearningFUN med samtycke från sina föräldrar eller vårdnadshavare;

1.6.2 Juridiska personer och deras behöriga representanter.

2. Integritetspolicy

2.1 Vid beställning måste Köparen lämna de personuppgifter som krävs för att fullgöra beställningen: Köparens fullständiga namn, adressen till vilken varorna ska levereras, e-postadressen till vilken informationsmeddelanden om beställningens status ska skickas, Köparens telefonnummer, leverans- och betalningssätt för varorna samt annan information som är nödvändig för att Säljaren ska kunna tillhandahålla Tjänsterna.

2.2 All information som rör personuppgifter som Köparen lämnar i syfte att fullgöra beställningen ska betraktas som konfidentiell och ska inte offentliggöras. Säljaren förbinder sig att inte lämna ut sådan information till tredje part, med undantag för Säljarens samarbetspartner som tillhandahåller tjänster relaterade till beställning, betalning och leverans av varor, eller andra tjänster relaterade till inlämning eller genomförande av Köparens beställning. Alla andra undantag avseende utlämnande av Köparens personliga information till tredje part ska i samtliga fall samordnas med Köparen. I alla andra fall får Köparens personuppgifter endast lämnas ut till tredje part i de fall som föreskrivs i Republiken Litauens lagstiftning.

2.3 Genom att registrera sig hos SensoryLearningFUN och beställa varor förbinder sig Köparen att skydda sina inloggningsuppgifter och att inte lämna ut dem till någon, samt att logga ut från SensoryLearningFUN-systemet efter att ha använt Butikens Tjänster. Samtidigt bekräftar Köparen att denne är myndig och har rätt att beställa varor i Butiken. Om Köparen lämnar ut sina inloggningsuppgifter till tredje part eller inte loggar ut från SensoryLearningFUN-systemet efter att ha använt Butikens Tjänster, ska Säljaren vara befriad från allt ansvar som har samband därmed.

2.4 Genom att registrera sig hos SensoryLearningFUN bekräftar Köparen att denne ger Säljaren rätt att samla in, lagra, systematisera, använda och behandla på varje sätt som inte är förbjudet enligt Republiken Litauens lagstiftning alla personuppgifter som Köparen direkt eller indirekt lämnar till Säljaren när denne besöker SensoryLearningFUN och använder Tjänsterna, i enlighet med de villkor och förfaranden som anges i dessa Villkor.

2.5 Säljaren bekräftar att Köparen, genom att registrera sig hos SensoryLearningFUN, inte ger rätt att använda sin e-postadress, sitt telefonnummer, sin adress eller andra personuppgifter för marknadsföringsändamål, utom i de fall då Köparen själv vid registreringen anger att denne vill ta emot sådan information.

2.6 Genom att ta del av Villkoren bekräftar Köparen att denne har informerats om att filer som skickas från en internetserver kommer att placeras på Köparens dator när Köparen surfar i Butiken.

2.7 Säljaren har rätt att när som helst, utan föregående meddelande, begränsa eller avbryta Köparens möjlighet att använda Säljarens Tjänster. Säljaren har även rätt att avsluta Butikens verksamhet utan att informera Köparen.

3. Bekräftelse av beställning och ingående av köpavtal

3.1 Köparens beställning ska anses vara bekräftad och köpavtalet mellan Köparen och Säljaren ska anses ingånget från det ögonblick då Köparen, efter att ha tagit del av Villkoren hos SensoryLearningFUN, skapar en varukorg, lämnar sina personuppgifter, väljer betalningsmetod och klickar på knappen ”Bekräfta beställning”.

3.2 Varje avtal som ingås mellan Köparen och Säljaren ska lagras i SensoryLearningFUN:s databas.

4. Köparens rättigheter och skyldigheter

4.1 Köparen har rätt att köpa varor hos SensoryLearningFUN i enlighet med Villkoren.

4.2 Köparen ska ta emot de beställda varorna och betala priset för varorna samt leveranskostnaden.

4.3 Köparen ansvarar för riktigheten i de uppgifter som lämnas i registreringsformuläret. Köparen tar ansvar för de följder som uppstår till följd av felaktiga eller inexakta uppgifter i registreringsformuläret.

4.4 Köparen ska skydda sina inloggningsuppgifter till webbutiken och inte lämna ut dem, säkerställa att uppgifterna endast är kända av Köparen själv och endast används av Köparen själv. Om det finns misstanke om att inloggningsuppgifterna kan ha blivit kända av någon annan person, ska Köparen omedelbart informera Säljaren. Alla åtgärder som utförs med hjälp av Köparens identifikationskod ska anses ha utförts av Köparen, och Köparen tar fullt ansvar för följderna av sådana åtgärder.

4.5 Om de uppgifter som lämnas i Köparens registreringsformulär ändras måste Köparen omedelbart uppdatera dem.

4.6 Köparen ska använda SensoryLearningFUN för dess avsedda ändamål, utan att skada dess funktion eller stabila drift.

5. Säljarens rättigheter och skyldigheter

5.1 Om Köparen försöker skada webbutikens funktion eller stabila drift har Säljaren rätt att när som helst, utan föregående meddelande, annullera Köparens registrering, begränsa eller avbryta Köparens möjlighet att använda Säljarens Tjänster.

5.2 Säljaren har rätt att tillfälligt eller på obestämd tid avsluta verksamheten hos SensoryLearningFUN utan att informera Köparen.

5.3 Säljaren ska skapa förutsättningar som gör det möjligt för Köparen att på ett korrekt sätt använda de tjänster som webbutiken tillhandahåller.

5.4 Säljaren ska leverera de varor som Köparen har beställt till den adress som Köparen angivit i beställningen.

5.5 Om Säljaren, på grund av viktiga omständigheter, inte kan leverera de beställda varorna till Köparen, förbinder sig Säljaren att erbjuda Köparen en likvärdig produkt, och om Köparen vägrar att ta emot den likvärdiga produkten eller om ingen likvärdig produkt finns tillgänglig, återbetala Köparens erlagda betalning inom 7 arbetsdagar. I detta fall ska Säljaren vara befriad från ansvar för utebliven leverans av varorna.

5.6 Säljaren ska skydda de uppgifter som Köparen lämnar och använda dem endast för försäljning och leverans av varor, utan att bryta mot de krav på skydd av personuppgifter som fastställs i Republiken Litauens lagstiftning.

5.7 Om Säljarens webbutik innehåller länkar till webbplatser som tillhör andra företag, institutioner, organisationer eller personer, ansvarar Säljaren inte för informationen på dessa webbplatser eller för verksamheten som bedrivs där.

6. Varor och prissättning

6.1 Egenskaperna och priset för varje produkt anges bredvid respektive produkt hos SensoryLearningFUN.

6.2 Priser hos SensoryLearningFUN och i beställningen anges i EUR. Mervärdesskatt (moms) ingår i produktpriset.

6.3 Säljaren anger, och Köparen bekräftar genom att ta del av Villkoren, att de varor som anges hos SensoryLearningFUN vad gäller färg, form eller andra parametrar kan skilja sig från varornas faktiska storlek, form och färg på grund av egenskaperna hos den skärm som används.

6.4 Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra utbudet av varor och priser hos SensoryLearningFUN.

6.5 Säljaren förbinder sig att leverera den mängd varor av lämplig kvalitet som anges i beställningen till Köparen. Säljaren tar inget ansvar i de fall då mängden levererade varor är felaktig på grund av att Köparen fyllt i beställningen felaktigt.

7. Betalningsförfarande och tidsfrister

7.1 Säljaren ska påbörja behandlingen av beställningen först efter att full betalning för Tjänsterna har mottagits från Köparen, om inte annat avtalats via e-post.

7.2 Köparen måste betala för Tjänsterna senast inom tre arbetsdagar efter bekräftelse av beställningen och ingåendet av köpavtalet, om inte annat avtalats via e-post.

7.3 Köparen kan betala för de beställda varorna med någon av de metoder som anges i Butiken:

7.3.1 Genom förskottsbetalning via banköverföring, genom att själv logga in i internetbanken hos den bank som Köparen valt;

7.3.2 Genom att använda Paysera:s betalinitieringstjänst kan betalning göras via följande banker: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas, Medicinos bankas, Revolut, Paysera.

7.4 Säljaren åtar sig att tillhandahålla all korrekt information som behövs för full betalning av Tjänsterna. Säljaren tar dock inget ansvar alls för bristfälliga tjänster som tillhandahålls av banker eller systemet Mokejimai.lt (detta system administreras av ”EVP International”, UAB, Mėnulio g. 7, LT-04326, Vilnius, Litauen; organisationsnummer 300060819, momsregistreringsnummer LT100001261114), eller för förluster som uppstår därav. Säljaren tar inte heller något ansvar för förluster som uppstår till följd av misstag som Köparen gjort vid utformning och genomförande av betalningen (t.ex. angivande av fel kontonummer, felaktig orderkod etc.).

8. Leverans av varor

8.1 Varor levereras på Köparens bekostnad av UAB ”Baltic Post” LP EXPRESS kurirtjänst och LP Express paketterminaler.

8.2 Köparen godkänner att leverans av varor i undantagsfall kan försenas på grund av oförutsedda omständigheter. I sådant fall förbinder sig Säljaren att omedelbart informera Köparen om detta och ange leveranstiden.

Om de beställda varorna inte finns i Säljarens lager och måste beställas från leverantörer, ska Köparen informeras om den preliminära leveranstiden genom ett separat e-postmeddelande.

8.3 Varor som finns i lager levereras till den adress som Köparen angett inom 2–5 arbetsdagar i Litauen och inom 5–10 arbetsdagar i Europeiska unionens länder (om inte annat anges) från mottagandet av betalning för varorna och deras transport. (Detta beror på vald leveransmetod.)

8.4 Vid leverans av varorna ska Köparen, tillsammans med representanten för transportföretaget eller Säljaren, kontrollera försändelsens skick och, om någon skada upptäcks, ange detta i dokumentet som bekräftar leveransen av försändelsen. Om Köparen tar emot försändelsen och undertecknar leveransbekräftelsen utan anmärkningar, ska det anses att den levererade försändelsen är fri från fel.

8.5 När varorna har levererats till den adress som Köparen angett ska varorna anses ha överlämnats till Köparen. Om varorna inte levereras på den planerade leveransdagen måste Köparen omedelbart, dock senast dagen efter den planerade leveransdagen, informera Säljaren om detta. I annat fall förlorar Köparen rätten att framställa krav mot Säljaren som rör leveransen av varorna.

8.6 Om Kunden märker att varorna inte uppfyller de krav som anges i beställningen, åtar sig Kunden att omedelbart, dock senast dagen efter leveransdagen, kontakta Säljaren via telefon eller e-post. Säljaren åtar sig att vidta alla nödvändiga åtgärder för att avhjälpa de befintliga bristerna, om sådana brister uppstått på grund av fel från Säljaren eller tredje part som agerar på Säljarens vägnar.

9. Retur av varor

9.1 Retur av varor genomförs i enlighet med order nr 258 av den 17 augusti 2001 från Republiken Litauens ekonomiminister ”Om godkännande av regler för försäljning av varor och tillhandahållande av tjänster när avtal ingås med hjälp av kommunikationsmedel” samt order nr 217 av den 29 juni 2001 från Republiken Litauens ekonomiminister ”Om godkännande av regler för retur och utbyte av varor”.

9.2 Om Köparen köper en produkt av otillräcklig kvalitet har Köparen rätt att returnera en sådan produkt till Säljaren inom 7 (sju) arbetsdagar från den dag då produkten levererades till Köparen. I sådant fall ska produkten av otillräcklig kvalitet kostnadsfritt ersättas med en kvalitetsprodukt, eller den erlagda betalningen ska återbetalas till Köparen.

9.3 Byte eller retur av varor ska ske efter mottagande av en begäran från Köparen, där det ska anges vad som returneras eller byts, ordernumret samt orsaken till returen eller bytet.

9.4 I de fall då varor byts ut och en prisskillnad uppstår i samband med ett sådant byte, måste Köparen betala prisskillnaden. Prisskillnaden ska betalas genom överföring till det angivna bankkontot. I de fall då Säljaren inte kan byta ut varorna eftersom de nödvändiga varorna inte finns tillgängliga, ska Köparen återbetalas det erlagda beloppet, exklusive leveranskostnaden.

9.5 I samtliga fall måste Köparen returnera varorna i originalförpackningen för både produkten och försändelsen. Dokumentet som bekräftar köpet från SensoryLearningFUN samt ett ifyllt ”Formulär för byte/retur av produkt” måste bifogas tillsammans med den utbytta eller returnerade produkten.

9.6 Köparen ansvarar för att de varor som byts/returneras är korrekt kompletta och förpackade. Om varan inte är fullständigt komplett och/eller korrekt förpackad kommer Säljaren inte att acceptera den returnerade varan.

9.7 Köparen får endast utöva sin rätt att returnera en produkt om produkten inte har använts, dess konsumentegenskaper har bevarats, den inte har skadats och inte har förlorat sitt kommersiella utseende. Produkten måste levereras i oskadad originalförpackning. Förändringar i produktens eller dess förpacknings utseende som varit nödvändiga för att inspektera produkten ska inte betraktas som väsentliga förändringar av produktens utseende.

9.8 Kostnaderna för transport eller sändning av varorna ska bäras av Köparen, utom i de fall då varorna returneras på grund av bristande kvalitet eller tillverkningsfel.

9.9 Efter mottagande av de utbytta eller returnerade varorna åtar sig Säljaren att inom 7 dagar ersätta varorna eller återbetala den erlagda betalningen för dem, förutsatt att varorna uppfyllde de krav som gäller för utbytta/returnerade varor enligt punkt 9.7.

9.10 Defekta varor byts ut och returneras i enlighet med reglerna för retur och utbyte av varor som godkänts genom order nr 217 av den 29 juni 2001 från Republiken Litauens ekonomiminister ”Om godkännande av regler för retur av varor”, utom i de fall då avtalet inte kan frånträdas enligt Republiken Litauens lagar (se information på webbplatsen för den offentliga institutionen ”Vartotojų centras” under ”Särskilda regler för retur och byte av icke-livsmedelsvaror”, punkt 18). Enligt denna punkt klassificeras produkter som är av god kvalitet men har valmöjligheter avseende färg, storlek eller design som produkter som inte kan returneras.

9.11 Varje produkt omfattas av leverantörens garanti för tillverkningsfel och andra fel som inte är relaterade till normal användning av produkten eller miljöpåverkan. Garantitiden för varje produkt anges i produktbeskrivningen.

10. Slutbestämmelser

10.1 Alla tvister som uppstår ur eller i samband med köpavtalet mellan Köparen och Säljaren ska lösas genom förhandlingar. Om ingen överenskommelse nås ska tvister avgöras av domstolarna i Republiken Litauen enligt platsen för Säljarens registrerade säte.