Tingimused

Tingimused

1.1 Käesolevad e-poe kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) on õiguslikult siduv dokument, mis sätestab Ostja (edaspidi „Ostja“) ja Müüja SensoryLearningFUN (edaspidi „Müüja“) vastastikused õigused, kohustused ja vastutuse juhul, kui Ostja ostab kaupu ja/või teenuseid Müüja e-poest „SensoryLearningFUN“ (edaspidi „Pood“).

1.2 Tingimused kehtivad alati, kui Ostja kasutab Poodi mis tahes viisil või vormis: esitab isiku- või muid andmeid, teeb Poes pakutavate kaupade tellimuse ja tasub nende eest, loeb Poes esitatud teavet või kasutab e-poodi muul viisil (edaspidi ühiselt „Teenused“).

1.3 Ostjale ei anta võimalust esitada Poes kaubatellimust, kui Ostja ei ole Tingimustega tutvunud. Kõigil juhtudel loetakse, et Ostja on Tingimustega tutvunud ja nendega nõustunud, kui ta enne kaupade tellimist kinnitab oma nõusolekut Tingimustega, märkides linnukese lause juurde „Kinnitan, et olen tingimustega tutvunud ja nendega nõus.” Juhtudel, kui Ostja ei nõustu osaliselt või täielikult kõigi Tingimuste või nende mis tahes osaga, ei ole Ostjal õigust kasutada ühtegi SensoryLearningFUN-is उपलब्धavat Teenust. Vastupidisel juhul loetakse, et Ostja on kõigi Tingimustega tutvunud ja nendega tingimusteta nõustunud.

1.4 Pood vabastatakse igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahju tekib seetõttu, et Ostja ei tutvunud Poe Tingimustega, kuigi talle oli selleks võimalus antud, eirates talle antud soovitusi ja oma kohustusi.

1.5 Müüja jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta. Ostja suhtes kehtivad tellimuse esitamise hetkel kehtivad Tingimused.

1.6 SensoryLearningFUN-ist on õigus osta järgmistel isikutel:

1.6.1 füüsilistel isikutel, kes on vanemad kui 18 aastat ja kelle teovõimet ei ole kohtu korras piiratud, samuti nende volitatud esindajatel. Alla 18-aastased füüsilised isikud võivad SensoryLearningFUN-ist kaupu osta ainult vanemate või eestkostjate nõusolekul;

1.6.2 juriidilistel isikutel ja nende volitatud esindajatel.

2. Privaatsuspoliitika

2.1 Tellimuse esitamisel peab Ostja esitama tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed: Ostja ees- ja perekonnanime, aadressi, kuhu kaubad toimetatakse, e-posti aadressi, kuhu saadetakse teavitused tellimuse oleku kohta, Ostja telefoninumbri, kaupade tarne- ja makseviisid ning muu teabe, mis on vajalik Müüjale Teenuste osutamiseks.

2.2 Kogu teave, mis on seotud Ostja poolt tellimuse täitmise eesmärgil esitatud isikuandmetega, loetakse konfidentsiaalseks ning seda ei avalikustata. Müüja kohustub sellist teavet kolmandatele isikutele mitte avaldama, välja arvatud Müüja partneritele, kes osutavad teenuseid seoses kaupade tellimise, maksmise ja kohaletoimetamisega, või muid teenuseid, mis on seotud Ostja tellimuse esitamise või täitmisega. Kõik muud erandid Ostja isikliku teabe avaldamisel kolmandatele isikutele kooskõlastatakse igal juhul Ostjaga. Kõigil muudel juhtudel võib Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldada üksnes Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel.

2.3 Registreerudes SensoryLearningFUN-is ja tellides kaupu, kohustub Ostja kaitsma oma sisselogimisandmeid ega tohi neid kellelegi avaldada, ning pärast Poe Teenuste kasutamist peab Ostja SensoryLearningFUN-i süsteemist välja logima. Samal ajal kinnitab Ostja, et ta on täisealine ja tal on õigus Poest kaupu tellida. Kui Ostja avaldab oma sisselogimisandmed kolmandatele isikutele või ei logi pärast Poe Teenuste kasutamist SensoryLearningFUN-i süsteemist välja, vabastatakse Müüja sellega seotud igasugusest vastutusest.

2.4 Registreerudes SensoryLearningFUN-is kinnitab Ostja, et annab Müüjale õiguse koguda, talletada, süstematiseerida, kasutada ja töödelda mis tahes viisil, mida Leedu Vabariigi õigusaktid ei keela, kõiki isikuandmeid, mida Ostja otseselt või kaudselt Müüjale esitab SensoryLearningFUN-i külastades ja Teenuseid kasutades, vastavalt käesolevates Tingimustes sätestatud tingimustele ja korrale.

2.5 Müüja kinnitab, et SensoryLearningFUN-is registreerudes ei anna Ostja õigust kasutada tema e-posti aadressi, telefoninumbrit, aadressi ega muid isikuandmeid turunduse eesmärgil, välja arvatud juhtudel, kui Ostja ise registreerimisel märgib, et soovib sellist teavet saada.

2.6 Tingimustega tutvudes kinnitab Ostja, et teda on teavitatud sellest, et Poodi sirvides paigutatakse tema arvutisse internetiserverist saadetud failid.

2.7 Müüjal on õigus igal ajal ilma ette teatamata piirata või peatada Ostja võimalus kasutada Müüja Teenuseid. Müüjal on samuti õigus lõpetada Poe tegevus Ostjat sellest teavitamata.

3. Tellimuse kinnitamine ja ostu-müügilepingu sõlmimine

3.1 Ostja tellimus loetakse kinnitatuks ning Ostja ja Müüja vaheline ostu-müügileping sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles SensoryLearningFUN-is Tingimustega tutvunud, moodustab ostukorvi, esitab oma isikuandmed, valib makseviisi ja vajutab nuppu „Kinnita tellimus“.

3.2 Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud leping salvestatakse SensoryLearningFUN-i andmebaasis.

4. Ostja õigused ja kohustused

4.1 Ostjal on õigus osta kaupu SensoryLearningFUN-ist vastavalt Tingimustele.

4.2 Ostja peab tellitud kaubad vastu võtma ja tasuma kaupade ning nende kohaletoimetamise hinna.

4.3 Ostja vastutab registreerimisvormis esitatud andmete õigsuse eest. Ostja võtab vastutuse tagajärgede eest, mis tulenevad registreerimisvormis esitatud andmete ebaõigsusest või ebatäpsusest.

4.4 Ostja peab kaitsma oma e-poe sisselogimisandmeid ega tohi neid avaldada, tagama, et andmed on teada üksnes talle endale ning et neid kasutab ainult tema ise. Kui tekib kahtlus, et sisselogimisandmed võivad olla saanud teatavaks teisele isikule, peab Ostja sellest viivitamata Müüjat teavitama. Kõik toimingud, mis tehakse Ostja identifitseerimiskoodi kasutades, loetakse Ostja poolt tehtuks ning Ostja kannab täielikku vastutust selliste toimingute tagajärgede eest.

4.5 Kui Ostja registreerimisvormis esitatud andmed muutuvad, peab Ostja need viivitamata ajakohastama.

4.6 Ostja peab kasutama SensoryLearningFUN-i sihtotstarbeliselt, kahjustamata selle tööd ja stabiilset toimimist.

5. Müüja õigused ja kohustused

5.1 Kui Ostja püüab kahjustada e-poe tööd või stabiilset toimimist, on Müüjal õigus igal ajal ilma ette teatamata tühistada Ostja registreering, piirata või peatada Ostja võimalus kasutada Müüja Teenuseid.

5.2 Müüjal on õigus SensoryLearningFUN-i tegevus ajutiselt või tähtajatult lõpetada, Ostjat sellest teavitamata.

5.3 Müüja peab looma tingimused, mis võimaldavad Ostjal e-poe pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada.

5.4 Müüja peab toimetama Ostja tellitud kaubad tellimuses märgitud aadressile.

5.5 Kui Müüja ei saa oluliste asjaolude tõttu Ostjale tellitud kaupa kohale toimetada, kohustub Müüja pakkuma Ostjale analoogset toodet ning juhul, kui Ostja keeldub analoogset toodet vastu võtmast või kui analoogne toode puudub, tagastama Ostja makstud raha 7 tööpäeva jooksul. Sel juhul vabastatakse Müüja vastutusest kaupade kohaletoimetamata jätmise eest.

5.6 Müüja peab kaitsma Ostja esitatud andmeid ja kasutama neid üksnes kaupade müügi ja kohaletoimetamise eesmärgil, rikkumata Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud isikuandmete kaitse nõudeid.

5.7 Kui Müüja e-poes on lingid teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja seal sisalduva teabe ega seal toimuva tegevuse eest.

6. Kaubad ja hinnakujundus

6.1 Iga toote omadused ja hind on esitatud iga toote juures SensoryLearningFUN-is.

6.2 Hinnad SensoryLearningFUN-is ja tellimuses on näidatud eurodes (EUR). Toote hinnas sisaldub käibemaks (KM).

6.3 Müüja märgib ning Ostja kinnitab Tingimustega tutvudes, et SensoryLearningFUN-is esitatud kaubad võivad värvi, kuju või muude parameetrite poolest erineda kaupade tegelikust suurusest, kujust ja värvist kasutatava kuvaseadme omaduste tõttu.

6.4 Müüja jätab endale õiguse muuta SensoryLearningFUN-is pakutavaid kaupu ja hindu igal ajal.

6.5 Müüja kohustub tarnima Ostjale tellimuses märgitud koguse ja nõuetekohase kvaliteediga kaubad. Müüja ei vastuta juhtudel, kui tarnitud kaupade kogus on ebatäpne seetõttu, et Ostja täitis tellimuse valesti.

7. Maksekord ja tähtajad

7.1 Müüja alustab tellimuse täitmist alles pärast seda, kui on saanud Ostjalt Teenuste eest täieliku tasu, välja arvatud juhul, kui e-posti teel on kokku lepitud teisiti.

7.2 Ostja peab Teenuste eest tasuma hiljemalt kolme tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist ja ostu-müügilepingu sõlmimist, kui e-posti teel ei ole kokku lepitud teisiti.

7.3 Ostja võib tellitud kaupade eest tasuda ühel Poes märgitud viisil:

7.3.1 ettemaksuga pangaülekande teel, logides iseseisvalt sisse Ostja valitud panga internetipanga süsteemi;

7.3.2 Paysera makse algatamise teenust kasutades saab tasuda järgmiste pankade kaudu: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas, Medicinos bankas, Revolut, Paysera.

7.4 Müüja kohustub esitama kogu korrektse teabe, mis on vajalik Teenuste eest täielikult tasumiseks. Kuid Müüja ei võta mingit vastutust pankade või Mokejimai.lt süsteemi kehva kvaliteediga teenuste eest (seda süsteemi haldab „EVP International”, UAB, Mėnulio g. 7, LT-04326, Vilnius, Leedu; ettevõtte kood 300060819, käibemaksukohustuslase number LT100001261114) ega sellest tulenevate kahjude eest. Samuti ei võta Müüja mingit vastutust kahjude eest, mis on tekkinud Ostja vigade tõttu makse vormistamisel ja sooritamisel (nt vale kontonumbri sisestamine, vale tellimuse koodi esitamine jne).

8. Kaupade kohaletoimetamine

8.1 Kaubad toimetatakse Ostja kulul kohale UAB „Baltic Post” LP EXPRESS kullerteenuse ja LP Express pakiautomaatide kaudu.

8.2 Ostja nõustub, et erandjuhtudel võib kaupade kohaletoimetamine viibida ettenägematute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub Müüja Ostjat sellest viivitamata teavitama ja märkima kaupade kohaletoimetamise tähtaja.

Kui tellitud kaupa ei ole Müüja laos ja see tuleb tarnijatelt tellida, teavitatakse Ostjat eeldatavast tarneajast eraldi e-kirjaga.

8.3 Laos olevad kaubad toimetatakse Ostja märgitud aadressile 2–5 tööpäeva jooksul Leedus ja 5–10 tööpäeva jooksul Euroopa Liidu riikides (kui ei ole märgitud teisiti) alates kauba ja selle transpordi eest makse laekumisest. (See sõltub valitud tarneviisist.)

8.4 Kauba kohaletoimetamisel peab Ostja koos transpordiettevõtte või Müüja esindajaga kontrollima saadetise seisukorda ning kahjustuste avastamisel märkima need saadetise kohaletoimetamist kinnitavale dokumendile. Kui Ostja võtab saadetise vastu ja allkirjastab kohaletoimetamist kinnitava dokumendi märkusteta, loetakse, et üle antud saadetis on puudusteta.

8.5 Kui kaubad on toimetatud Ostja märgitud aadressile, loetakse kaubad Ostjale üle antuks. Kui kaupu ei toimetata kohale kavandatud kohaletoimetamise päeval, peab Ostja sellest Müüjat viivitamata, kuid hiljemalt järgmisel päeval pärast kavandatud kohaletoimetamise päeva teavitama. Vastupidisel juhul kaotab Ostja õiguse esitada Müüjale kaupade kohaletoimetamisega seotud nõudeid.

8.6 Kui Klient märkab, et kaubad ei vasta tellimuses sätestatud nõuetele, kohustub Klient võtma Müüjaga viivitamata, kuid mitte hiljem kui järgmisel päeval pärast kaupade kohaletoimetamise päeva ühendust telefoni või e-posti teel. Müüja kohustub võtma kõik vajalikud meetmed olemasolevate puuduste kõrvaldamiseks, kui need puudused tekkisid Müüja või tema nimel tegutsevate kolmandate isikute süül.

9. Kaupade tagastamine

9.1 Kaupade tagastamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi majandusministri 17. augusti 2001. a määrusele nr 258 „Kaupade müügi ja teenuste osutamise eeskirjade kinnitamise kohta, kui lepingud sõlmitakse sidevahendeid kasutades” ning Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. a määrusele nr 217 „Kaupade tagastamise ja vahetamise eeskirjade kinnitamise kohta”.

9.2 Kui Ostja ostab ebakvaliteetse toote, on Ostjal õigus selline toode Müüjale tagastada 7 (seitsme) tööpäeva jooksul alates selle Ostjale kohaletoimetamise päevast. Sellisel juhul asendatakse ebakvaliteetne toode tasuta kvaliteetse tootega või tagastatakse Ostjale makstud raha.

9.3 Kaupade vahetamine või tagastamine toimub pärast Ostjalt vastava avalduse saamist, milles peab olema märgitud, mis tagastatakse või vahetatakse, tellimuse number ning tagastamise või vahetamise põhjus.

9.4 Juhtudel, kui kaubad vahetatakse ja sellise vahetuse käigus tekib hinnavahe, peab Ostja tasuma selle hinnavahe. Hinnavahe tasutakse ülekandega märgitud pangakontole. Juhtudel, kui Müüja ei saa kaupa asendada, kuna vajalik kaup puudub, tagastatakse Ostjale makstud summa, välja arvatud kohaletoimetamise tasu.

9.5 Kõigil juhtudel peab Ostja tagastama kauba toote ja saadetise originaalpakendis. Koos vahetatava või tagastatava kaubaga tuleb lisada SensoryLearningFUN-ist ostu kinnitav dokument ning täidetud „Toote vahetamise/tagastamise vorm”.

9.6 Vahetatavate/tagastatavate kaupade komplekteerimise ja pakendamise eest vastutab Ostja. Kui ese ei ole täielikult komplekteeritud ja/või nõuetekohaselt pakendatud, ei võta Müüja tagastatavat eset vastu.

9.7 Ostja saab kasutada oma õigust toode tagastada ainult juhul, kui toodet ei ole kasutatud, selle tarbimisomadused on säilinud, see ei ole kahjustatud ega ole kaotanud oma kaubanduslikku välimust. Toode peab olema tarnitud kahjustamata originaalpakendis. Toote või selle pakendi välimuse muutusi, mis olid vajalikud toote ülevaatamiseks, ei loeta oluliseks muutuseks toote välimuses.

9.8 Kauba transpordi või saatmise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui kaup tagastatakse ebakvaliteetsuse või tootmisvea tõttu.

9.9 Pärast vahetatava või tagastatava kauba kättesaamist kohustub Müüja 7 päeva jooksul kauba asendama või selle eest makstud raha tagastama, tingimusel et kaup vastas punktis 9.7 sätestatud vahetatavale/tagastatavale kaubale esitatavatele nõuetele.

9.10 Defektsed kaubad vahetatakse ja tagastatakse vastavalt Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. a määrusega nr 217 „Kaupade tagastamise eeskirjade kinnitamise kohta” kinnitatud kaupade tagastamise ja vahetamise eeskirjadele, välja arvatud juhtudel, kui lepingust ei saa Leedu Vabariigi seaduste alusel taganeda (vt teavet avaliku asutuse „Vartotojų centras” veebilehel rubriigis „Mitte-toidukaupade tagastamise ja vahetamise eripärad”, punkt 18). Selle punkti alusel liigitatakse kvaliteetsed tooted, millel on värvi, suuruse või disaini valikuvõimalused, mittetagastatavate toodete hulka.

9.11 Iga toote suhtes kehtib tarnija garantii tootmisvigade ja muude defektide suhtes, mis ei ole seotud toote tavapärase kasutamise ega keskkonnamõjudega. Iga toote garantiiaeg on esitatud tootekirjelduses.

10. Lõppsätted

10.1 Kõik Ostja ja Müüja vahelisest ostu-müügilepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi kohtutes vastavalt Müüja registreeritud asukoha asukohale.